Договор оферты

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой (предложением) заключить договор на нижеуказанных условиях. Присоединение к договору согласно п. 1 ст. 428 ГК РФ осуществляется путем совершения конклюдентных действий (Акцепта).
Внимательно прочитайте текст данной Оферты. В случае несогласия с ее условиями, Вам следует воздержаться от Акцепта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях заключения и исполнения настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 настоящего Договора-оферты, без каких-либо изъятий и/или ограничений, равносилен подписанию письменного договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
Заказ – заявка Покупателя на поставку Товара, которая содержит в том числе намерение заказать Услуги в отношении такого Товара.
Оферта, Договор-оферта, Договор – настоящий документ, размещенный на Сайте, (https://www.weissgauff.ru/menu_44/dogovor_oferty.html) и:

• являющийся документом, из которого усматривается воля лица, делающего предложение (Продавец), заключить договор на указанных условиях с любым, кто отзовется (Покупатель);
• содержащий все существенные условия договора возмездного оказания услуг.

Платежная система – специализированная система, осуществляющая прием платежей от Покупателей. При оплате с использованием Платежной системы комиссия за оплату с Покупателя не взимается.
Политика – неотъемлемая часть настоящего Договора-Оферты (Приложение № 1), определяющая политику Продавца в отношении обработки персональных данных.
Покупатель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или полностью дееспособное физическое лицо, совершившее Акцепт, в результате которого настоящий Договор считается заключенным между Продавцом и данным лицом.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ГАУФ РУС» (ОГРН 1177746995502; ИНН 7731384676; адрес места нахождения: 121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 29, стр. 134, комн. 56;).
Сайт – https://www.weissgauff.ru/ – это принадлежащая Продавцу и/или третьим лицам, совокупность дизайнерских решений, баз данных и программного обеспечения как комплексов результатов интеллектуальной деятельности. Указанное понятие включает помимо прочего любые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, например, визуальные и аудиовизуальные произведения, инфографика, текстовые материалы, приложения для мобильных телефонов, изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информацию, виджеты и иные объекты, размещаемые на Сайте. В зависимости от источника происхождения контент Сайта может исходить от Продавца, от Покупателя, от любых третьих лиц.
Стороны – совместно именуемые Покупатель и Продавец.
Тариф – установленные Продавцом цены на Услуги, опубликованные на Сайте по адресу: https://www.weissgauff.ru/menu_44/dogovor_oferty.html и являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Товар – товары, которые представлены Продавцом на Сайте.
Услуги – услуги по устранению производственных дефектов Товара, обнаруженных по истечении установленного производителем гарантийного срока, путем ремонта, в том числе, при необходимости, с заменой отдельных частей (дополнительное гарантийное обслуживание). Пользование Услугами не включает в себя возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи вне установленных законом сроков.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящего Договора-оферты является оказание Услуг Продавцом Покупателю на возмездной основе.
2.2. Цена, объем и срок оказания Услуг определяются Продавцом, указываются в Тарифах, и согласовываются Сторонами в соответствии с разделом 3 настоящей Оферты.

3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА,
ПОРЯДОК ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ

3.1. Для Акцепта Покупатель последовательно (не приступая к исполнению следующего действия до полного завершения предыдущего, если иное не предусмотрено соответствующими формулировками Оферты) совершает следующие действия: 3.1.1. Осуществляет ознакомление с условиями настоящей Оферты (включая все приложения);
3.1.2. При желании оставляет свои персональные данные (email, телефон, ФИО) в всплывающих окнах pop-up, текстовых полях Edit и согласии с Офертой;
3.1.3. При принятии решения о приобретении Услуги и согласии с Офертой, Покупатель осуществляет оплату Услуги посредством Платежной системы, либо наличными денежными средствами;
3.2. После совершения Покупателем всех действий, предусмотренных п. 3.1 настоящего Договора, условия Оферты считаются принятыми Сторонами, а Договор – заключенным и действующим до момента выполнения Сторонами своих обязательств. Фактом подтверждения платежа является электронный или бумажный чек.
3.3. Условия настоящего Договора могут быть изменены Продавцом по своему усмотрению с последующей публикацией на Сайте. При этом новая стоимость Услуг не распространяется на уже оплаченные Покупателем Услуги.
3.4. Покупатель вправе обратиться к Продавцу за Услугами в течение срока оплаченного Тарифа, самостоятельно и за свой счет доставив Товар по адресу места нахождения Продавца, либо иному, указанному им лицу.
3.5. Настоящий Договор может быть прекращен досрочно:
3.5.1. по соглашению Сторон;
3.5.2. любой из сторон в форме одностороннего внесудебного отказа от исполнения настоящего Договора путем направления соответствующего уведомления другой стороне не менее чем за 10 (Десять) дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
3.6. В случае досрочного прекращения Договора Продавец производит возврат авансированных денежных средств пропорционально оставшемуся сроку Тарифа.
3.7. Возврат денежных средств производится Продавцом на основании письменного заявления Покупателя с приложенной к нему копией паспорта Покупателя, иными документами и сведениями по требованию Продавца.
3.8. Возврат денежных средств производится безналичным способом по реквизитам счета, с которого была произведена оплата, или наличными деньгами (только при наличной оплате Товара) в течение 10 (Десяти) дней с момента получения полного пакета документов согласно п. 3.7 настоящего Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. в течение 3 (Трех) рабочих дней после Акцепта направить/передать Покупателю сертификат, подтверждающий право на Получение Услуг, посредством электронной почты, либо на бумажном носителе;
4.1.2. оказывать Покупателю Услуги в соответствии с Офертой;
4.1.3. сохранять конфиденциальность информации, полученной от Покупателя, без согласия последнего не передавать ее третьим лицам за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации и Политикой;
4.1.4. уведомлять Покупателя об изменении условий Оферты посредством размещения новой редакции документа на соответствующей странице, указанной в разделе 1 настоящего Договора;
4.1.5. осуществлять иные действия, предусмотренные настоящим Договором.

4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. отказать Покупателю в оказании Услуг, если:
4.2.1.1. Покупателем представлен Товар с загрязнениями, следами самостоятельного ремонта;
4.2.1.2. Товар ремонтировался не Продавцом и/или назначенным им сервисом;
4.2.1.3. предметом обращения является механическое повреждение (бой, сколы, царапины, надломы, перегибы, трещины и прочее), которые возникли в процессе транспортировки, погрузки-разгрузки, хранения, сборки, установки, эксплуатации, прочие непроизводственные деффекты;
4.2.1.4. Товар использовался Покупателем не по назначению;
4.2.1.5. Покупателем нарушены требования по эксплуатации и уходу за Товаром, установленные технической документацией (в том числе инструкцией) к нему;
4.2.1.6. дефект проявился у неремонтопригодных деталей и аксессуаров Товара;
4.2.1.7. неисправности возникли в результате нормального износа или окончания срока службы компонентов Товара (батарейки, аккумуляторы, предохранители и иные подобные компоненты);
4.2.1.8. неисправности вызваны использованием Товара в сопряжении с нестандартным, не сертифицированным или не прошедшим тестирование на совместимость оборудованием;
4.2.1.9. у Покупателя отсутствуют документы, подтверждающие факт покупки Товара у Продавца (чек и сертификат).
4.2.2. обновлять/дополнять/сокращать содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта в любое время по своему собственному усмотрению; 4.2.3. приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Продавца, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях;
4.2.4. при необходимости самостоятельно (без получения согласия Покупателя, а также направления ему каких-либо уведомлений) и за свой счет привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, принятых на себя по настоящему Договору-оферте. Разграничение зон ответственности Продавца и привлеченных третьих лиц определяются соглашениями, заключенными между Продавцом и такими третьими лицами;
4.2.5. осуществлять иные действия, предусмотренные настоящим Договором.

4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. не воспроизводить, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными от Продавца, в том числе контент Сайта;
4.3.2. отслеживать публикации Продавца с измененными редакциями настоящей Оферты;
4.3.3. осуществлять иные действия, предусмотренные настоящим Договором.

4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. получать Услуги в соответствии с Офертой и совершенными Акцептами;
4.4.2. получать полную и достоверную информацию по всем вопросам, связанным с Офертой;
4.4.3. осуществлять иные действия, предусмотренные настоящим Договором.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, установленную Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Продавец не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения им своих обязательств, если ненадлежащее исполнение явилось следствием:
5.2.1. сбоев или иных проблем любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам;
5.2.2. недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Покупателем сведений, а также вследствие других нарушений иных условий настоящего Договора со стороны Покупателя.
5.3. В случае обнаружения Продавцом факта нарушения Покупателем требований п. 4.3.1 настоящего Договора, Покупатель обязан возместить Продавцу причиненные убытки. При этом Продавец кроме прочего вправе заявить требования, предусмотренные ст. 1301 ГК РФ.
5.4. Покупатель понимает и соглашается, что Продавец не несет перед ним ответственность за любое содержание Сайта, размещенное третьими лицами.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
6.2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Совершая Акцепт, Покупатель в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» дает Продавцу согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и Политикой.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Оплата по настоящей Оферте будет считаться совершенной Покупателем в момент зачисления денежных средств в полном размере на расчетный счет Продавца, либо в момент поступления наличных денежных средств в кассу Продавца. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8.3. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров. Претензии направляются в письменном виде на электронные адреса Сторон. Все претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента их получения. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.
8.4. После Акцепта настоящего Договора все предыдущие переговоры и переписка в связи с его заключением теряют силу и не принимаются при толковании положений настоящего Договора.
8.5. Покупатель гарантирует, что все условия настоящей Оферты (включая ее приложения) ему понятны и он принимает их безусловно, и в полном объеме.
8.6. Все предложения или вопросы по настоящей Оферте следует сообщать посредством электронной почты на адрес: info@weissgauff.ru