Политика конфиденциальности

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Дополнительно к терминам и определениям, указанным в разделе 1 Оферты (https://www.weissgauff.ru/menu_44/dogovor_oferty.html), в настоящей Политике используются следующие термины и определения:
1.1. Блокирование Персональных данных – временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных);
1.2. Информационная система Персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
1.3. Обезличивание Персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному субъекту;
1.4. Обработка Персональных данных – действия, совершаемые Продавцом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
1.5. Персональные данные – предоставленная Покупателем информация, относящаяся к прямо или косвенно к Покупателю как к субъекту персональных данных.
1.6. Раскрытие информации третьим лицам – передача Продавцом данных, указанных Покупателем, третьим лицам для содействия в поставке Товара. Все третьи лица, получившие информацию от Продавца, гарантируют ее добросовестную защиту и сохранность в рамках законодательства о персональных данных Российской Федерации, настоящей Политики и заключенных соглашений о сотрудничестве;
1.7. Распространение Персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц. Допускается только по специальному согласию Покупателя;
1.8. Трансграничная передача Персональных данных – передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
1.9. Уничтожение Персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в Информационных системах персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных;
1.10. Уточнение Персональных данных – действия, направленные на актуализацию и/или исправление пробелов/неточностей в информации, размещенной в Информационных системах Персональных данных;
1.11. Федеральный закон – Федеральный закон Российской Федерации «О персональных данных».

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Продавец собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для исполнения Договора, достижения целей, установленных настоящей Политикой, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Цели обработки Персональных данных:
2.2.1. идентификация Покупателя;
2.2.2. оказание Услуг;
2.2.3. установление обратной связи, включая клиентскую поддержку, направление уведомлений, запросов, обработку запросов;
2.2.4. исследование рынка, аудит, разработка новых продуктов, улучшение качества Услуг, общая оценка удовлетворенности;
2.2.5. осуществление рекламной деятельности Продавца.

2.3. Правовым основанием Обработки Персональных данных являются:
2.3.1. Конституция Российской Федерации;
2.3.2. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
2.3.3. Оферта, как договор, заключаемый между Продавцом и Покупателем.

2.4. К категории субъектов Персональных данных, чьи данные обрабатываются Продавцом, относятся Покупатели, совершившие Акцепт. Обработке подлежат Персональные данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа, а именно:
2.4.1. фамилия, имя и (при наличии) отчество;
2.4.2. адрес электронной почты;
2.4.3. номер телефона.

2.5. Обработка Персональных данных Продавцом организована на принципах, установленных Федеральным законом.
2.6. При обработке обеспечиваются точность Персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных. При обнаружении неточных или неполных Персональных данных производится их уточнение и актуализация.
2.7. Продавец не осуществляет Трансграничную передачу Персональных данных.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИХ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Продавец хранит Персональные данные в соответствии с Информационными системами.
3.2. В отношении Персональных данных сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного Распространения Персональных данных их субъектами.
3.3. Принимая настоящую Политику, Покупатель выражает свое согласие Продавцу на Раскрытие информации третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. передача необходима для поставки Товара;
3.3.2. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной им процедуры;
3.4. Обработка Персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или договором с Покупателем не установлен соответствующий срок. 
3.5. Обработка Персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в Информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации, находящихся на территории Российской Федерации, или без использования таких средств.
3.6. Уничтожение Персональных данных производится Продавцом при наступлении любого из следующий событий:
3.6.1. достижение целей обработки или максимального срока хранения по их достижении (10 лет);
3.6.2. утрата необходимости в достижении целей обработки Персональных данных;
3.6.3. предоставление подтверждения того, что Персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
3.6.4. невозможность обеспечения правомерности обработки Персональных данных;
3.6.5. отзыв согласия на обработку Персональных данных.

4. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

4.1. Покупатель обязан:
4.1.1. предоставлять Продавцу полную и достоверную информацию о себе.

4.2. Покупатель имеет право:
4.2.1. в любое время отозвать настоящее согласие на обработку Персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты: info@weissgauff.ru. Отзыв согласия на обработку Персональных данных в целях, указанных в п. 2.2.1-2.2.2 настоящей Политики, не допускается, поскольку необходим для исполнения обязательств по Договору;
4.2.2. запрашивать и получать от Продавца:
4.2.2.1. подтверждение факта обработки Персональных данных;
4.2.2.2. сведения о правовых основаниях и целях обработки Персональных данных;
4.2.2.3. сведения о применяемых способах обработки Персональных данных;
4.2.2.4. сведения о лицах, которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании Договора или законов;
4.2.2.5. сведения о порядке осуществления Покупателем прав, предусмотренных Федеральным законом;
4.2.2.6. иные сведения, предусмотренные Федеральным законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;

4.3. Продавец обязан:
4.3.1. осуществлять Обработку Персональных данных исключительно для целей и на основе принципов, указанных в настоящей Политике;
4.3.2. обеспечить хранение Персональных данных в тайне, не разглашать, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных, за исключением необходимости достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных. К таким мерам, в частности, относятся:
4.3.3.1. проверка наличия в договорах и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности Персональных данных;
4.3.3.2. защита паролем компьютеров сотрудников Продавца;
4.3.3.3. использование системы паролей при работе в сети;
4.3.3.4. использование SSL-сертификата для шифрования;
4.3.3.5. использование межсетевых экранов;
4.3.3.6. резервное копирование информации для возможности восстановления;
4.3.3.7. осуществление контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.
4.3.4. осуществить Блокирование или Уничтожение Персональных данных с момента обращения или запроса Покупателя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Продавец, виновно не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за ущерб, понесенный Покупателю в связи с неправомерным использованием и/или разглашением Продавцом Персональных данных.
5.2. Продавец освобождается от ответственности за утрату и/или разглашение конфиденциальной информации, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
5.2.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Продавцом;
5.2.3. была разглашена с согласия Покупателя.
5.3. При утрате или разглашении Персональных данных Продавец информирует Покупателя об утрате или разглашении Персональных данных.
5.4. Продавец принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или иных отрицательных последствий, вызванных утратой и/или разглашением Персональных данных.

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ

Cookie — это небольшой текстовый файл, хранящий информацию о настройках интернет-браузеров. Эта технология используется практически на всех современных сайтах. Файлы cookie скачиваются браузером при первом посещении сайта. При повторном заходе на этот сайт с того же устройства файл cookie вместе с хранящейся в нем информацией либо отправляется обратно на исходный сайт (основной файл cookie), либо на сторонний сайт, которому он принадлежит (сторонний файл cookie). Таким образом, мы получаем информацию о повторном открытии Сайта через тот же браузер, и в некоторых случаях может изменяться отображаемый контент.
Файлы cookie могут быть полезны и пользователю, при повторном заходе, делая интерфейс сайта более удобным и персонализированным. Если Вы используете то же устройство и тот же браузер, cookie запомнят ваши предпочтения и адаптируют отображаемый контент в соответствии с вашими интересами и потребностями.

Есть строго необходимые файлы cookie, так называемые технические файлы cookie, которые никак не влияют на доступность функционала Сайта для пользователя. Эти файлы используются исключительно Продавцом, поэтому считаются основными файлами cookie. Они сохраняются на вашем устройстве только в случае, если Вы действительно посещаете Сайт. И используются, например, для того, чтобы Сайт мог отобразить версию конфигуратора, соответствующую характеристикам вашего текущего интернет-соединения. Также такие cookie упрощают переход с протокола HTTP на HTTPS при смене страниц, тем самым обеспечивая сохранность передаваемых данных. Кроме того, они используются для хранения согласия пользователей в отношении использования файлов cookie Сайтом. Использование файлов cookie на Сайте не требует согласия пользователя. С помощью изменения настроек на Сайте Вы не сможете отключить установку технических файлов cookie.

Выделяются четыре категории файлов cookie в соответствии с их функциями и целями:

Технические файлы cookie. Такие файлы важны для обеспечения навигации и использования функционала Сайта. Без таких файлов cookie при возврате на страницу в рамках одного сеанса некоторые функции могут оказаться недоступными, например, не сохранится история ваших действий (введенный текст, заданные значения конфигуратора).

Файлы cookie производительности. Такие файлы собирают информацию об использовании Сайта. Например, данные о частоте посещаемости страниц, подтверждения о получении пользователем уведомлений об ошибках и так далее. Файлы cookie производительности не сохраняют информацию, позволяющую идентифицировать конкретного пользователя. Собранная информация используется для целей статистики и носит анонимный характер. Эти файлы используются исключительно для улучшения работы Сайта и повышения удобства его использования.

Функциональные файлы cookie. Такие файлы позволяют сохранять введенную информацию (имена пользователей, используемый язык и местоположение) для того, чтобы улучшить работу Сайта и персонализировать его функционал и контент. Например, если используются файлы для запоминания вашего местоположения, на Сайте будет отображаться информация о налогах именно в Вашем регионе. Такие файлы также используются для включения запрашиваемых пользователем функций, таких как, например, воспроизведение видео. Они собирают информацию анонимно и не отслеживают ваши действия на других сайтах.

Рекламные файлы cookie. Такие файлы используются для отображения рекламных объявлений и других сообщений с учетом ваших интересов и предпочтений. Они также используются для того, чтобы ограничивать число показов одного и того же рекламного объявления одному пользователю, и для измерения эффективности рекламных кампаний. Эти файлы запоминают переходы пользователя на сайт рекламодателя / страничку с рекламным объявлением и могут передавать эту информацию сторонним организациям, например, рекламным агентствам. Файлы cookie, используемые для таргетирования контента и рекламных объявлений, часто связаны с функционалом сайта, предоставляемым сторонними организациями.

В любое время Вы можете полностью запретить использование файлов cookie, изменив настройки браузера. Если Вы измените настройки и заблокируете определенные файлы cookie, использование некоторого функционала Сайта станет невозможным, и мы не сможем предоставить ранее заданные вами персональные настройки и параметры.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы обеспечить эффективную работу Сайта и улучшить взаимодействие с нашими пользователями. Если Вы не выполните изменение настроек, мы будем считать, что Вы даете согласие на использование Сайтом всех типов файлов cookie. При желании Вы можете в любое время изменить настройки использования файлов cookie.